Was übernimmt MicroNova?
Einführung von monday.com mit Datenmigration, Boards, Dashboards, Workflows und Integration externer Systeme. Ergänzt die Implementierung durch Schulung und laufenden Support.
Leistungen & Stärken
Beratung und Unterstützung für digitale Unternehmensprozesse.
Was der Partner übernimmt
- Einführung und Einrichtung
- Integration und Schnittstellen
- Daten- oder Cloud-Migration
- Prozess- und Workflow-Automatisierung
- Schulungen und Workshops
- Laufende Betreuung und Unterstützung
Stärken und Schwerpunkte
- Verbindung bestehender Systeme und Datenflüsse
- Begleitung des Systemwechsels
- Automatisierung wiederkehrender Arbeitsschritte
- Unterstützung der Anwender bei der Einführung
Klären Sie Leistungsumfang, Kapazität, Migration, Schnittstellen, Schulung und Kosten vor dem Projekt.
Produkte und Zuordnungen
Die jeweilige Rolle ist pro Produkt angegeben.
monday work managementmonday.com · ProjektmanagementBeratung und ImplementierungProdukt ansehen →monday CRMmonday.com · CRM & VertriebBeratung und ImplementierungProdukt ansehen →monday servicemonday.com · KundenserviceBeratung und ImplementierungProdukt ansehen →monday work management: Rolle und Projekteinstieg
Ausgewiesene Rolle: Beratung und Implementierung
Arbeitsplattform für Projekte, Aufgaben, Teamprozesse und individuell konfigurierbare Workflows. Verbindet Aufgaben, Projektübersichten und automatisierte Workflows.
Für Ihr Gespräch: Unterscheiden Sie Aufgabenverwaltung, Projektsteuerung und Projektabrechnung. Welche Informationen brauchen Sie, um rechtzeitig gegenzusteuern?
monday CRM: Rolle und Projekteinstieg
Ausgewiesene Rolle: Beratung und Implementierung
Anpassbare CRM-Software zur Verwaltung von Leads, Kundenkontakten und Vertriebspipelines mit Automatisierungen.
Für Ihr Gespräch: Beschreiben Sie Ihren Vertriebsprozess: Wer bearbeitet Anfragen, welche Schritte durchläuft eine Verkaufschance und welche Informationen benötigt das Team?
monday service: Rolle und Projekteinstieg
Ausgewiesene Rolle: Beratung und Implementierung
Service-Management-Plattform für Anfragen, Tickets und automatisierte Serviceworkflows.
Für Ihr Gespräch: Legen Sie fest, über welche Kanäle Kunden Kontakt aufnehmen und wie Anfragen zugewiesen, bearbeitet und eskaliert werden.
Welche Themen sollten Sie mit MicroNova besprechen?
Das Produktportfolio umfasst Projektmanagement, CRM & Vertrieb, Kundenservice. Für einen aussagekräftigen Vergleich können Sie folgende Praxisfälle und Anforderungen in das Erstgespräch mitnehmen.
Projektmanagement
Prüfen Sie ein Projekt mit Terminverschiebung, Abhängigkeiten, Kapazitätskonflikt und Übergabe an die Abrechnung.
Ein Aufgabenboard ersetzt nicht automatisch Kalkulation, Abrechnung oder Kapazitätsplanung.
CRM & Vertrieb
Lassen Sie eine Verkaufschance von der Leadzuweisung über das Angebot bis zur Übergabe demonstrieren, einschließlich Dublette und Rollenwechsel.
Berücksichtigen Sie Datenmigration, Datenqualität und die tägliche Nutzung durch den Vertrieb.
Kundenservice
Zeigen Sie eine Anfrage mit Kanalwechsel, Eskalation, Wissensartikel und nachvollziehbarer Übergabe an einen Mitarbeiter.
KI, Telefonie und zusätzliche Kanäle können gesonderte Lizenzen oder nutzungsabhängige Kosten verursachen.
So bereiten Sie die Zusammenarbeit vor.
Ob neue Einführung, Optimierung oder Partnerwechsel: Mit einer klaren Projektbeschreibung können Sie das Angebot von MicroNova besser beurteilen. Die folgenden Schritte dienen als Vorbereitung für Ihr Gespräch.
- Ausgangslage beschreiben. Halten Sie bestehende Software, Datenquellen, Anwenderzahl und die wichtigsten Probleme fest.
- Ergebnisse vereinbaren. Beschreiben Sie konkrete Abläufe und definieren Sie, woran Sie eine erfolgreiche Umsetzung erkennen.
- Leistungsumfang abgleichen. Klären Sie Konfiguration, Migration, Schnittstellen, Tests, Schulung und interne Zuständigkeiten.
- Betrieb und Übergabe planen. Besprechen Sie Dokumentation, Administratorrechte, Supportwege und die Weiterentwicklung nach dem Start.
Bei einem Partnerwechsel sind zusätzlich die Übergabe vorhandener Anpassungen, Zugangsdaten und Schnittstellendokumentationen wichtig.
Worauf sollten Sie beim Angebot achten?
Vergleichen Sie den gesamten Projektumfang und die laufenden Kosten. Ein Stundensatz allein zeigt nicht, wie viel Aufwand für Ihre Einführung notwendig ist.
Einmaliger Projektaufwand
- Bedarfsanalyse und Projektplanung
- Konfiguration und erforderliche Anpassungen
- Datenübernahme und Schnittstellen
- Tests, Schulung und Go-live-Begleitung
Laufende Kosten
- Softwarelizenzen und ergänzende Module
- Support- oder Wartungsvereinbarungen
- Hosting und Schnittstellenbetrieb, falls benötigt
- Updates und spätere Erweiterungen
Bitten Sie um ein Angebot mit Annahmen, klaren Leistungsgrenzen und einer Regelung für zusätzliche Anforderungen. In diesem Profil ist kein allgemeiner Projektpreis hinterlegt; die Kosten müssen für Ihren konkreten Bedarf angeboten werden.
Häufige Fragen zu MicroNova
Für welche Software ist MicroNova aufgeführt?
MicroNova ist in diesem Verzeichnis für monday work management, monday CRM, monday service aufgeführt. Die jeweilige Rolle finden Sie im Abschnitt Softwareprodukte.
Wo ist MicroNova ansässig?
Als Standort ist Vierkirchen angegeben. Das Profil nennt Deutschland als Land. Klären Sie separat, welche Regionen betreut werden und ob Vor-Ort-Unterstützung für Ihr Projekt angeboten wird.
Welche Leistungen sind beschrieben?
Einführung von monday.com mit Datenmigration, Boards, Dashboards, Workflows und Integration externer Systeme. Ergänzt die Implementierung durch Schulung und laufenden Support.
Besprechen Sie anhand Ihres Vorhabens, welche dieser Aufgaben Bestandteil des konkreten Angebots sind.
Wie prüfen wir, ob der Partner zu uns passt?
Vergleichen Sie Produkterfahrung, ähnliche Projekte, verfügbare Kapazität und die vorgeschlagene Vorgehensweise. Lassen Sie Ihre wichtigsten Geschäftsprozesse zeigen und benennen Sie einen verantwortlichen Ansprechpartner für das Projekt.
Kann Softwarematch weitere Partner vorschlagen?
Über unsere Partnerwahl beschreiben Sie Ihr Produkt und Ihre Kriterien. Wir schlagen Ihnen bis zu vier passende Partner vor und stimmen die nächsten Schritte mit Ihnen ab.
Partnerwahl starten →Partner für Ihre Software vergleichen
Vergleichen Sie Produktzuordnung, Leistungen und Projekterfahrung anhand derselben Anforderungen.
Referenzen und Kunden
Noch keine veröffentlichten Referenzen erfasst. Fragen Sie nach Projekten mit vergleichbaren Prozessen und Anforderungen.
Bewertungen für MicroNova
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