Go-live-Checkliste: bereit für den Softwarestart?
Der vereinbarte Starttermin ist kein Nachweis dafür, dass ein System betriebsbereit ist. Eine Startfreigabe braucht nachvollziehbare Kriterien und Verantwortliche.
Starten Sie erst, wenn kritische Prozesse getestet, Daten geprüft, Nutzerzugänge vorbereitet und Supportwege geklärt sind. Dokumentieren Sie offene Punkte und eine bewusste Entscheidung über verbleibende Risiken.

Inhalt dieses Artikels
Fachliche Abnahme vorbereiten
Lassen Sie die späteren Verantwortlichen vollständige Aufgaben ausführen. Prüfen Sie nicht nur, ob Funktionen existieren, sondern ob Daten, Rollen und Übergaben zusammenpassen. Kritische Fehler erhalten einen klaren Status und einen erneuten Test.
- Sind alle Muss-Anforderungen belegt?
- Können Vertretungen arbeiten und Freigaben ausführen?
- Sind wichtige Berichte mit den Ausgangsdaten abgestimmt?
Den Wechsel organisatorisch planen
Notieren Sie die Reihenfolge des letzten Datenabgleichs, der Zugangsfreigabe und der Information an die Anwender. Legen Sie fest, wer über den Start entscheidet. Beschreiben Sie einen passenden Notbetrieb und klären Sie die technischen Voraussetzungen mit dem Partner.
- Wer darf während der Umstellung im alten System arbeiten?
- Wie werden nachträgliche Änderungen übernommen?
- Wie erreichen Anwender Hilfe in den ersten Betriebstagen?
Offene Punkte in den Betrieb übergeben
Nicht jede Verbesserung muss den Start verhindern. Trennen Sie kritische Fehler von bewusst verschobenen Wünschen. Für jeden Restpunkt sollten Priorität, Verantwortlicher und nächster Schritt bekannt sein.
- Supportzuständigkeit und Eskalation dokumentiert.
- Konfiguration, Konten und wichtige Arbeitsanweisungen übergeben.
- Rückmeldung der Anwender und Nachprüfung vereinbart.
Ihre Checkliste
- Fachliche Abnahme abgeschlossen
- Datenabgleich und Zugänge geprüft
- Support und Notbetrieb abgestimmt
- Startentscheidung und Restpunkte dokumentiert
Häufige Fragen
Muss jeder Restpunkt vor dem Start behoben sein?
Nein. Prüfen Sie, ob er kritische Abläufe verhindert. Verschobene Punkte brauchen eine bewusste Entscheidung und einen verbindlichen nächsten Schritt.
Wer gibt den Start frei?
Die hierfür benannte Projektverantwortung zusammen mit den fachlichen Verantwortlichen. Klären Sie diese Entscheidung bereits in der Projektplanung.
Quellen und redaktionelle Einordnung
Die Checklisten und Demo-Aufgaben sind redaktionelle Entscheidungshilfen, kein Bericht über ausgeführte Produkttests. Die Texte wurden mit KI-Unterstützung erstellt. Die verlinkten Herstellerleitfäden erläutern produktbezogene Umsetzung und Betrieb; sie ersetzen keine Prüfung Ihrer konkreten Edition oder Ihres Angebots. Quellen geprüft am .
Redaktion, Quellen und AuswahlmethodeDen nächsten Schritt vorbereiten
Nutzen Sie die kostenlose Auswahlhilfe für eine funktionale Vorauswahl oder beschreiben Sie Ihr bestehendes Produkt und Ihre Kriterien für die Partnerwahl.
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