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PRAXISLEITFADEN · ERP & Unternehmenssteuerung

ERP einführen: Phasen, Verantwortung und Go-live

Ein ERP-Projekt verbindet mehrere Abteilungen. Änderungen im Vertrieb können Auswirkungen auf Lager, Einkauf und Finanzen haben. Diese Übergaben sollten vor dem Start getestet werden.

Redaktion: Softwarematch · Veröffentlicht am

Auf einen Blick

Planen Sie die Einführung als zusammenhängenden Prozess: Ziele und Umfang, Lösungskonzept, Einrichtung und Migration, durchgängige Tests, Go-live und laufende Betreuung.

Inhalt dieses Artikels

Prozessketten und Zuständigkeiten klären

Beginnen Sie mit einer vollständigen Kette wie Auftrag, Lieferung, Rechnung und Zahlung. Dokumentieren Sie, welche Daten an jeder Übergabe benötigt werden und wer sie verantwortet. Der Microsoft-Leitfaden gliedert Implementierungen in Strategie, Initiierung, Umsetzung, Vorbereitung und Betrieb.

  • Benennen Sie fachliche Verantwortliche aus den beteiligten Abteilungen.
  • Entscheiden Sie, welche Abläufe im Standard umgesetzt werden sollen.
  • Schreiben Sie Projektgrenzen und spätere Ausbaustufen auf.

Mit einem vollständigen Testfall arbeiten

Ein Test einzelner Funktionen ersetzt keine Prüfung der gesamten Kette. Ergänzen Sie Teilmengen, Retouren, fehlerhafte Stammdaten und unterschiedliche Freigaben. Legen Sie fest, wie ein Fehler erfasst, behoben und erneut geprüft wird.

  • Sind Mengen, Werte und Buchungen am Ende konsistent?
  • Funktionieren Schnittstellen auch bei einer Unterbrechung?
  • Können die vorgesehenen Rollen ihre Aufgaben selbst ausführen?

Go-live und Betreuung vorbereiten

Planen Sie Datenübernahme, letzten Abgleich und Ansprechpartner für die ersten Betriebstage. Vereinbaren Sie Bedingungen für die Startfreigabe. Ein Rollback oder anderer Notbetrieb muss zu Ihrem tatsächlichen System und Prozess passen; planen Sie ihn mit dem Umsetzungspartner.

  • Abnahme durch die fachlichen Verantwortlichen.
  • Zugänge, Supportweg und Eskalation dokumentiert.
  • Offene Restpunkte mit Priorität und Verantwortlichem versehen.

Ihre Checkliste

  • Durchgängige Prozessfälle definiert
  • Datenverantwortliche benannt
  • Testmigration und Abstimmung erfolgt
  • Startfreigabe und Supportplan dokumentiert

Häufige Fragen

Sollte alles gleichzeitig eingeführt werden?

Das hängt von Prozessabhängigkeiten, Kapazität und Risiken ab. Prüfen Sie, ob eine gestufte Einführung sinnvoll ist und welche Übergänge dabei vorübergehend erforderlich sind.

Wann ist ein ERP-Projekt abgeschlossen?

Vereinbaren Sie messbare Abnahmekriterien und eine Übergabe in den Betrieb. Restpunkte und spätere Erweiterungen sollten einen eigenen, klaren Status erhalten.

Passende Softwareprofile zum Weiterlesen

Diese Profile sind Beispiele für die angesprochene Kategorie, keine Rangliste. Prüfen Sie den konkreten Funktionsumfang und die angebotene Edition.

Quellen und redaktionelle Einordnung

Die Checklisten und Demo-Aufgaben sind redaktionelle Entscheidungshilfen, kein Bericht über ausgeführte Produkttests. Die Texte wurden mit KI-Unterstützung erstellt. Die verlinkten Herstellerleitfäden erläutern produktbezogene Umsetzung und Betrieb; sie ersetzen keine Prüfung Ihrer konkreten Edition oder Ihres Angebots. Quellen geprüft am .

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